居住支援法人とは？大家さん・児童福祉・福祉施設・相談支援のための連携ガイド

• 他の物件との差別化ができる
• 入居希望者にアピールできる

• 「ちゃんとした制度」として認知される
• 社会的な信頼性が高まる

• 定期的な見守りで早期発見
• 安否確認の仕組みが整備

• 孤独死後の家財処分の不安が軽減
• 居住支援法人に委任できる

まず、物件情報を提供していただきます。

必要な情報:

他の不動産会社に出すのと同じ情報でOKです。

入居希望者が現れたら、事前に詳しく説明します。

受け入れるかどうかは、大家さんが決めます。

無理に受け入れを求めることはありません。

不安なことがあれば、遠慮なく質問してください

通常の賃貸契約と同じです。

必要に応じて、家賃債務保証も利用できます。（登録している法人のみ）

入居後、継続的にサポートします。

具体的には

大家さんは、報告を受けるだけ。

入居者対応の負担が大幅に軽減されます。

よくある質問（大家さん向け）

費用はかかりますか？

基本的に無料です。

入居支援、見守りサービスも含めて、大家さんから費用をいただくことはありません。

居住支援法人は、国や自治体からの補助金、入居者からのサポート費用などで運営されています。

どんな人が入居しますか？

住宅確保要配慮者です。事前に詳しく説明します。

• 生活保護受給者
• 高齢者（単身、夫婦）
• 障害者
• DV被害者（母子）
• ひとり親世帯
• 養護施設退所者
• 低所得者

など、住まいを見つけにくい人々です。
入居希望者が現れた際には、事前に詳しい状況を説明します。

家賃滞納が心配です。

家賃債務保証を利用できます。生活保護の場合は直接支払いです。

家賃債務保証: 認定家賃債務保証業者と連携し、滞納リスクを軽減します。

生活保護の場合: 住宅扶助費が自治体から大家さんに直接支払われる「代理納付」を原則化します（2025年10月以降）。

つまり、入居者を経由せずに、確実に家賃が支払われます。

トラブルが起きたらどうなりますか？

居住支援法人が窓口になって対応します。大家さんに直接連絡が行くことを最小限にします。

他の不動産会社にも募集を出しています。

問題ありません。併用できます。

孤独死が心配です。

ICTサービスも利用しながら、月1回以上の連絡・訪問で、異変を早期に発見できます。
万一の場合の対応もサポートします。
また、2025年10月以降は、残置物処理の仕組みも整備されます。

入居後、どれくらいの頻度で報告してもらえますか？

月1回程度の定期報告に加え、必要時には随時報告します。
定期的に入居者の様子をお伝えします。
何か気になることがあれば、すぐにご連絡します。

物件の条件（ペット不可、楽器不可など）は守られますか？

もちろんです。

物件の条件は、通常の賃貸契約と同じように守られます。
入居前に、入居者にしっかり説明します。

• すぐに入居できる物件をリストアップ
• プライバシーに配慮した物件
• 学区なども考慮

• 本人の希望を聞きながら内見
• 契約手続き
• 保証人不要（家賃債務保証）
• 緊急連絡先の確保

• 最低限の家具・家電を用意
• 生活必需品のサポート

• 定期的な見守り
• こども・女性課への報告
• 福祉サービスとの連携

• 条件に合う物件をリストアップ
• 内見の調整

• 保証人問題の解決
• 初期費用のサポート（必要に応じて）

• 定期的な見守り
• 就労支援との連携
• こども課への報告

家賃債務保証を利用することで、保証人がいなくても入居できます。

退所が決まったら、できるだけ早めにご相談ください。

時間をかけて、本人と一緒に住まいを探します。

「生活保護は嫌」 「自分で働いて生活したい」 「○○市に住みたい」

本人の希望を大切にしながら、現実的な選択を一緒に考えます。

• 家具・家電の準備
• 生活必需品の購入サポート
• 公共料金の手続き
• 行政手続きのサポート

入居したら終わり、ではありません。

• 月1回以上の連絡・訪問
• 生活の困りごと相談
• 仕事の相談
• お金の管理のサポート
• 必要に応じて福祉サービスとの連携

うまくいかないこともあります。
でも、それでいいんです。
困ったときに「助けて」と言える場所があることが大切です。

• 施設から居住支援法人に連絡
• 退所予定時期、本人の状況を共有
• 今後の流れを確認

• 本人面談（複数回）
• 本人の希望を丁寧に聴取
• 「どこに住みたいか」「どんな生活をしたいか」
• 「生活保護」についての考え
• 現実的な選択肢の提示

• 物件探し
• 本人と一緒に内見
• 複数の選択肢を提示
• 本人が選ぶ

• 契約手続き
• 保証人問題の解決（家賃債務保証）
• 初期費用の確認
• 生活準備の開始（家具・家電など）

• 引っ越しサポート
• 生活必需品の準備
• 公共料金・行政手続き

• 継続的なフォロー
• 月1回以上の連絡・訪問
• 施設への定期報告
• 困ったときの相談窓口

• 「生活保護を受けたくない」という気持ちを否定しない
• 本人の希望を聞く

• 働きながら生活できる家賃の物件を探す
• 生活困窮者自立支援制度など、他の支援策も紹介
• 「生活保護」以外の道も一緒に考える

• 仕事が続かなかったら？
• 収入が途絶えたら？
• そのときの選択肢は？

• うまくいかなくても、また相談できる
• 生活保護を受けることになっても、それは「失敗」じゃない
• いつでも戻ってきていい

• すぐに生活保護を「廃止」しなくても、「停止」という段階がある
• 働きながら様子を見る
• うまくいかなければ再開できる

• 精神科病院からの退院
• 長期入院で住まいを失った
• 地域生活への移行支援

居住支援法人が物件探し＋入居後の見守りをします。

• 家族と疎遠
• 頼れる人がいない
• 保証会社の審査も通らない

家賃債務保証を利用します。
居住支援法人で、家賃債務保証を提供しているところもあります。

• 緊急で住まいが必要
• プライバシー保護
• 母子での入居

居住支援法人が緊急対応します。

• 「生活保護お断り」の物件が多い
• 何度も断られて心が折れている

居住支援法人が、不動産会社や大家さんとの橋渡しをします。

• 一人暮らしが心配
• 定期的な見守りがほしい
• 緊急時の対応

居住支援法人が継続的にサポートします。

利用者さんの住まいの問題が出てきたら、まずご連絡ください。

個人情報の取り扱いに配慮しながら、必要な情報を共有します。
本人の同意を得た上で、詳しい状況を教えていただきます。

居住支援法人が物件を探します。
相談支援員の方にも、随時進捗を報告します。

契約手続き、引っ越しなど、入居までをサポートします。

居住支援法人

• 月1回以上の見守り・生活相談

相談支援員

• 就労支援、家計相談、地域とのつなぎ

両者

• 定期的な情報共有
• 必要時の連携

• 母親から相談を受ける
• 居住支援法人に連絡

• 母親と面談
• 希望条件の確認（学区重視）
• 住宅扶助の範囲内で物件探し
• 1週間で3物件を紹介
• 内見同行

• 就労支援制度の案内
• 生活費の相談

• 契約手続き
• 保証人問題の解決（家賃債務保証）
• 引っ越しサポート